20.03.2026 11:47
Чат-бот “СВОЇ” у Telegram та Viber — ваш цифровий помічник у Високопільській громаді 🤖
Кожен мешканець громади може отримати консультації та адміністративну допомогу не виходячи з дому. Для цього достатньо перейти за посиланням:
👉 https://t.me/smart_town_bot та обрати «Високопільська громада».
Що таке чат-бот “СВОЇ”
Це сучасний сервіс комунікації з органами місцевого самоврядування через Telegram або Viber (можна підключитися, відсканувавши QR-код на постері). Чат-бот дозволяє швидко та зручно взаємодіяти з громадою, отримувати актуальні повідомлення та подавати заявки на послуги онлайн.
Перелік можливостей сервісу
-
✔ консультації щодо діяльності місцевої ради та ЦНАП;
-
✔ участь у місцевих опитуваннях та консультаціях з громадськістю;
-
✔ подання офіційного звернення або відгуку;
-
✔ замовлення послуги через мобільну валізку;
-
✔ користування Е-чергою та система попереднього запису;
-
✔ подача електронних петицій та вплив на розвиток громади.
Покроковий алгоритм користування
1️⃣ Перейдіть за посиланням: https://t.me/smart_town_bot або відскануйте QR-код на постері.
2️⃣ Оберіть «Високопільська громада».
3️⃣ Оберіть потрібну послугу або тему звернення.
4️⃣ Заповніть форму або задайте питання у чаті.
5️⃣ Отримайте консультацію, відгук або запис на послугу онлайн.
💡 Реєструйтесь у чат-боті “СВОЇ”, щоб завжди бути в курсі новин громади, мати доступ до електронних сервісів та впливати на розвиток Високопільської громади!
📺 Детальний відеоогляд роботи сервісу:
https://www.youtube.com/watch?v=heL_HjBj0ko
