Мобільні ЦНАПи та цифрові валізи — доступність послуг для кожного

Центр надання адміністративних послуг Високопільської селищної ради продовжує забезпечувати доступність сервісів для всіх мешканців громади, зокрема для тих, хто не має можливості самостійно відвідати ЦНАП.

Мобільний ЦНАП та використання цифрових валіз дозволяють отримати адміністративні послуги безпосередньо за місцем проживання. Це сучасний формат обслуговування, який поєднує зручність, оперативність та клієнтоорієнтованість.

Послуга орієнтована насамперед на осіб похилого віку, ветеранів, людей з інвалідністю та мешканців віддалених населених пунктів.

Фахівці ЦНАП здійснюють виїзди до заявників, забезпечуючи надання необхідних адміністративних послуг із використанням сучасних цифрових інструментів.

Замовити виїзд мобільного ЦНАП або отримати консультацію можна кількома способами:

• через чат-бот «СВОЇ» у Viber або Telegram (Головне меню → Послуги → Цифрова валіза → Замовити)
• за телефоном: 096 133 10 08
• через електронну чергу:
  https://cnap.kronau.gov.ua/cases
  https://cnap.kronau.gov.ua/cherga
• звернувшись до старости відповідного старостинського округу або соціального працівника

Впровадження мобільних сервісів є важливим кроком до забезпечення рівного доступу до адміністративних послуг та підвищення їх якості.

ЦНАП Високопільської селищної ради і надалі працює над тим, щоб послуги були максимально доступними, зручними та орієнтованими на потреби кожного мешканця громади.