Зіткнулися з онлайн-загрозою: куди звертатися по допомогу?

Кібербулінг, інтернет-шахрайство, погрози, злам облікових записів та інші небезпечні ситуації в мережі потребують своєчасної реакції. Важливо не замовчувати проблему, знати, як діяти, та куди звертатися по допомогу.

Платформа «Дія.Освіта» підготувала практичний гайд, який допоможе зорієнтуватися в разі виникнення онлайн-загроз.

Як діяти, якщо ви зіткнулися з онлайн-загрозою?

1. Не панікуйте та не вступайте в конфлікт. Не відповідайте на провокації, погрози чи підозрілі повідомлення.

2. Збережіть докази. За можливості зробіть скриншоти листування, повідомлень, профілів або сторінок, зафіксуйте посилання та час події.

3. Припиніть небезпечну взаємодію. Не переходьте за підозрілими посиланнями, не надсилайте паролі, коди підтвердження чи особисті дані.

4. Захистіть свої облікові записи. Якщо є підозра на злам, змініть пароль, перевірте налаштування безпеки та завершіть невідомі сеанси.

5. Зверніться по допомогу. Повідомте дорослого, якому довіряєте, адміністрацію платформи або відповідні служби — залежно від ситуації.

Куди звертатися по допомогу?

Залежно від ситуації можна скористатися такими ресурсами:

• Кіберполіція України — для повідомлення про інтернет-шахрайство та інші кіберправопорушення: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/.

• Дія.Освіта — практичний гайд «Куди звернутися по допомогу в разі онлайн-загроз?»: переглянути гайд.

• Національна гаряча лінія для дітей та молоді — 116 111 або 0 800 500 225, якщо дитині чи підлітку потрібна підтримка.

Якщо є безпосередня загроза життю чи здоров’ю, телефонуйте 112 або 102.

Чому важливо не мовчати?

Онлайн-загрози можуть торкнутися кожного. Своєчасне звернення по допомогу дає змогу швидше відреагувати на небезпечну ситуацію та захистити свої права.

Закликаємо мешканців Високопільської громади дбати про власну цифрову безпеку, бути уважними в інтернеті та не залишатися наодинці з проблемою.

Детальніше: Гайд «Куди звернутися по допомогу в разі онлайн-загроз?» на платформі Дія.Освіта.